Vi söker en duktig IT-supporter för att förstärka vårt svenska team. Din roll kommer att innefatta kundsupport i SpeedAdmin-systemet och implementering av nya kunder.
Är du vår nya kollega?
Om du har erfarenhet av att ge exceptionell kundsupport, har god teknisk förståelse och antingen en svensk bakgrund eller goda kunskaper i svenska i tal och skrift, då är det här en fantastisk möjlighet för dig att bli en del av ett starkt team. Vi vill stärka teamet i Sønderborg, men för rätt kandidat är detta inte ett krav.
Vi letar efter någon med följande kvalifikationer:
- Erfarenhet av IT-support med god förståelse för data.
- Serviceminded med fokus på kunden.
- God skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga, särskilt på svenska och engelska (engelska är företagets språk).
- Strukturerad och bra på att bevara överblick samt en god lagspelare.
- Detaljorienterad.
Önskvärda färdigheter:
- Kunskap om musik- och kulturskolor.
- Intresse för musik.
- Kunskap och/eller erfarenhet av programmet SpeedAdmin.
Dina dagliga arbetsuppgifter kommer att omfatta:
- Hantera kundförfrågningar via telefon och ärendehanteringssystem, samtidigt som du upprätthåller en hög nivå av kundvård.
- Samarbeta med kunder och se till att organisationen alltid representeras på ett professionellt och trevligt sätt.
- Säkerställa snabba svar på kundförfrågningar.
- Kommunicera tekniska frågor till relevanta team.
- Utföra andra ad hoc-uppgifter efter behov.
- Möjlighet till arbetsrelaterade resor, som kommer att samordnas i samarbete med den anställde.
Om du vill arbeta i ett litet men internationellt företag är du kanske vår nya medarbetare. Vi erbjuder stor flexibilitet, bra pensionssystem, sjukvårdsförsäkring och världens bästa kollegor och kunder. Om du kan bidra med ett gitarr- eller trumsolo under lunchrasten är det ett plus!
Vi ser fram emot att höra från dig! Skicka din ansökan och CV till: job@speedadmin.com senast den 22 september.