Vor einigen Jahren kam eine interessante Anfrage aus Deutschland: Die Leitung der Lübecker Musikschule der Gemeinnützigen hatte von SpeedAdmin erfahren und wollte wissen, ob SpeedAdmin auch an deutsche Musikschulen angepasst werden könnte.

Musikschulleiter Ralph Lange berichtet: „Als ich SpeedAdmin als Besucher einer dänischen Musikschule zum ersten Mal erlebte, war ich überrascht darüber, wie anders und entspannt dort im Büro gearbeitet wurde. Ich fragte mich sogleich was hinter dieser tollen Arbeitsatmosphäre steckte und stieß auf das Verwaltungsprogramm SpeedAdmin. Dieses ermöglicht eine ganz neue Art der Verwaltung einer Musikschule. Daher lag es nahe, dass wir das Programm auch an unsere Musikschule holen.“

‍Es folgte eine intensive Zusammenarbeit um notwendige Voraussetzungen und Anpassungen des Systems an deutsche Verhältnisse und 2019 konnte SpeedAdmin dann endlich in Lübeck in Betrieb genommen werden.
Unsere Bemühungen haben sich gelohnt, denn Ralph Lange meint nach gut anderthalb Jahren:

‍„SpeedAdmin hat in unserer Musikschule die Schülerverwaltung revolutioniert.
Wir können mit SpeedAdmin die Musikschule von jedem Ort der Welt aus verwalten. Das kann kein anderes Verwaltungsprogramm. Durch das cloudbasierte System von SpeedAdmin kann jede beliebige Gruppe mit Berechtigungen zum Zugriff auf bestimmte Daten ausgestattet werden. Unsere DozentInnen, SchülerInnen und deren Eltern sowie unserer Buchhaltung können nun direkt auf die für sie relevanten Musikschuldaten zugreifen. Bei Online-Anmeldungen müssen keine Daten von SchülerInnen mehr eingelesen werden, denn sie landen direkt im System. Somit entfallen viele überflüssige Anrufe in unserem Büro, wenn es Unklarheiten gibt, und unsere MitarbeiterInnen können sich wichtigeren Aufgaben zuwenden.
In SpeedAdmin sind sämtliche Daten integriert und wir können für alle SchülerInnen jederzeit die Zahlungsinformationen direkt ansehen.“

‍Wir nehmen den Hut ab vor dem Mut, den die Lübecker Musikschule hatte, sich nach einem neuen Verwaltungssytem über Ländergrenzen hinweg umzuschauen.
Dies hat sicherlich einige Überlegungen mit sich geführt, was Ralph Lange bestätigt:

‍„Wir hatten verschiedene Verwaltungsprogramme für Musikschulen getestet, darunter einige der Markführer in Deutschland. SpeedAdmin war in Punkto Qualität, Flexibilität und Service die Nr. 1.  
Wir hatten unserem Träger einige dieser für Musikschulen eingerichteten Programme, einschliesslich der Programme der Marktführer in Deutschland, vorgestellt. Unsere Vorsteherschaft, in der zahlreiche Lübecker Kaufleute mitwirken, hat sich dann für SpeedAdmin entschieden, weil es einfach die beste Qualität und den besten Service versprach.“

Da die Verwaltungsmitarbeitenden der Lübecker Musikschule täglich mit SpeedAdmin arbeiten, müssen sie selbstverständlich gut mit dem System zurechtkommen können, sonst wäre unsere Arbeit mit dem System ganz umsonst. Friederike Holst, eine neue Mitarbeiterin, erzählt, wie sie SpeedAdmin erlebt:
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„Das System stand schon eine kleine Weile, als ich angefangen habe. Dennoch war es so neu, dass viele der Anwendungen noch keine Routine waren. In solchen Fällen wurde uns telefonisch aus Dänemark weitergeholfen. Das System ist sehr intuitiv und schnell zu bedienen. Ich hatte schon nach wenigen Tagen die Grundanwendung verinnerlicht und konnte eigenständig arbeiten. Bei einigen Themen muss man sich etwas einfuchsen, da helfen aber die Mitarbeiter von SpeedAdmin sofort telefonisch weiter. Die Betreuung ist toll. Die Mitarbeiter nehmen sich immer für alles Zeit und versuchen Fehler direkt zu beheben, damit die Bedienung noch optimierter läuft. Das System empfehle ich in der Tat, da es leicht zu bedienen ist und Fehler verzeiht. Es gibt noch ein paar Details, die man etwas konkreter an unsere Musikschule anpassen könnte. Das ist aber, so wie ich SpeedAdmin bisher kennengelernt habe, ganz problemlos in naher Zukunft möglich.“

‍Service und Support werden bei uns tatsächlich großgeschrieben. Wir sind gerne für unsere Kunden da und wissen netten Kontakt und gegenseitigen Austausch zu schätzen. Schließlich sind wir dafür da, den Arbeitsalltag in der Musikschulverwaltung zu erleichtern!Ralph Lange ergänzt:

‍„SpeedAdmin hat einen sehr guten, schnellen und freundlichen Service. Es gibt keine Sprachbarrieren, weil einige Mitarbeiter sehr gut Deutsch sprechen. Als Musikschulleiter und Mitarbeiter an einer großen freien Musikschule habe ich schon mehrere Verwaltungsprogramme für Musikschulen kennen gelernt. Wir sind mit SpeedAdmin sehr zufrieden.“

‍Wir bedanken uns bei der Musikschule Lübeck für die freundliche Weiterempfehlung und freuen uns auf weitere Zusammenarbeit.

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