FAQ

Att komma igång kan ibland vara en skrämmande utmaning. Men var aldrig rädd ... FAQ är här! Den här sidan är tillägnad alla de vanligaste frågorna och ämnena som kommer upp för nya kunder som vill komma igång med SpeedAdmin.

Behöver jag installera något program på min enhet?

Nej, SpeedAdmin är ett 100% webbaserat system. Alla användare kan när som helst, och vart som helst, tillgå systemet via deras webbläsare. Med våran nya App kan lärare föra närvaro och skriva anteckningar - även offline!

Hur lång tid tar det att implementera SpeedAdmin?

Beroende på kvalitet av data, tid på året och din tillgänglighet, ska man ungefär räkna med allt från 3 veckor upp till 3 månader. Tillsammans med en SpeedAdmin konsulent, byggs systemet upp så det harmonierar med er skola. Konsulenten ser till att du kommer igång på bästa sätt.

Kan jag migrera data från mitt nuvarande system?

Ja, vi har stor erfarenhet att migrera data från olika system och databaser, och detta ingår även i din implementeringsavgift.

Hur får jag support och betalar jag för det?

Som SpeedAdmin superanvändare har du alltid 100% gratis support, och du kan nå oss via e-mail, telefon och onlinemöten. Kom ihåg att vi alltid hanterar dina förfrågningar med glädje, och hjälper dig så att du lätt kan fortsätta med ditt arbete.

Kan vi fakturera via SpeedAdmin?

Ja. Du kan utan problem exportera fakturafilen från SpeedAdmin direkt till din ekonomiavdeling. Fakturering kan även föregå med betalning via direktdebitering.

Behöver jag köpa extra moduler eller uppdateringar av systemet?

Nej. Vid köp av SpeedAdmin, omfattar det alla funktioner samt fortlöpande standarduppdateringar. Du behöver aldrig "uppgradera" eller köpa extra moduler - allt är inkluderat och du bestämmer själv hur mycket du önskar använda.

Ska jag hålla systemet uppdaterat?

Nej. Då SpeedAdmin är ett 100% webbaserat program har du alltid tillgång till den senaste och säkraste upplagan  - vi ser till att bevara uppdateringarna för dig!

Behöver du fortfarande hjälp?

Har du stött på ett problem? Bara ring till vårt supportteam för personlig service. Du kan naturligtvis också skriva in till oss, du ska göra vad som passar dig bäst. Du kan dessutom använda vårt hjälpforum, som innehåller de vanligaste problemställningar.
Kontakta oss